泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhoneXSMAXです。
「画面が真っ暗になってしまった」と修理のご依頼を頂きました。
端末を拝見しましたが一見画面のガラス面は割れておらずとてもきれいな状態に見えました。
ですが貼られていたガラスフィルムを剥がしてディスプレイをよく確認してみると右端部分に複数個所ディスプレイが割れていることが確認されました。
iPhoneXSMAXのような大型の端末は落下の衝撃も相当強いものとなり、落下の衝撃でガラス面は割れなくともに内部のディスプレイだけが今回の様に割れてしまい映像が映らなくなったりタッチ操作が利かなくなってしまいます。
小型の機種だから落としても大丈夫というわけではありませんが、大型ディスプレイ搭載機種をお使いの方はとくに落とさないように使用するように心がけましょう。
この様に液晶/有機EL破損が起きている場合はその他にもiPhoneのタッチパネルが勝手に反応してしまう”ゴーストタッチ”と呼ばれる症状が発生してしまう可能性があります。
もしもタッチの誤作動が発生しているとiPhoneにパスコードロックなどを設定されている方は勝手に誤った数字の誤入力が行われ、一定回数入力誤りが起きてしまうとiPhoneは盗難のロックがかかってしまいその後は一度初期化をしない限り使用ができない状態となってしまいます。
このタッチの誤作動は液晶/有機EL破損が起きている場合の発生率は非常に高いので、「iPhoneにパスコードを設定している」といった方は誤動作での入力が一定数を迎えてしまう前に画面を修理することをお心がけましょう。
大切なデータをすべて失う結果にも繋がるっても怖い症状です。
さて、30分ほど端末をお預かりさせて頂き修理は完了です。
画面を交換させて頂くことで真っ暗だったディスプレイも元通り表示されるようになりました。
修理後はデータや設定もそのままですぐにiPhoneをお使いいただけます。
