泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone11です。
「iPhoneの画面が壊れて、勝手にタッチ反応が起きる」と修理のご依頼を頂きました。
端末を確認させていただくと画面の右側が広範囲にガラス割れが起きており、液晶表示も右下部分に黒い点が出ていますね。
画面に触れていないのにタッチ操作も勝手に起きておりこのまま画面破損を放置したままだとパスコードの誤入力の恐れもあるので画面修理でお預かりさせて頂きました。
この様に液晶破損が起きている場合はその他にもiPhoneのタッチパネルが勝手に反応してしまう”ゴーストタッチ”と呼ばれる症状が発生してしまう可能性があります。
もしもタッチの誤作動が発生しているとiPhoneにパスコードロックなどを設定されている方は勝手に誤った数字の誤入力が行われ、一定回数入力誤りが起きてしまうとiPhoneは盗難のロックがかかってしまいその後は一度初期化をしない限り使用ができない状態となってしまいます。
このタッチの誤作動は液晶破損が起きている場合の発生率は非常に高いので、「iPhoneにパスコードを設定している」といった方は誤動作での入力が一定数を迎えてしまう前に画面を修理することをお心がけましょう。
大切なデータをすべて失う結果にも繋がるっても怖い症状です。
さて、30分ほど端末をお預かりさせて頂き修理は完了です。
新しい画面へと交換することで液晶表示も綺麗に表示されるようになりタッチの誤作動も無くなりました。
