本日ご紹介いたしますiPhone修理はiPhoneSE2の画面交換です。
不注意で落としてしまい画面が割れてしまったそうです。
お客様に詳しく話を聞いて端末の状態を確認したところ液晶に破損はなくタッチも反応しましたが、背面のガラスも割れていました。
背面のガラスは当店では修理することができず、お客様に背面も直すならAppleに持って行った方がいいと説明しましたが、前面の画面のみでいいとのことなので今回は軽度破損で修理することになりました。
お客様に画面交換時の注意事項や修理費用をご説明し、一緒に動作確認を行い修理作業に入りました。
作業は３０分ほどで完了し、問題なく動作確認も行い無事お返しできました。
内部を開けて確認できたのですが、いくつかネジが外れていました。
恐らく強い衝撃や振動が加わったときに外れてしまったと思われるので、お客様にお返しする際に今後強い衝撃や振動には気を付けていただくように説明しました。
ネジが外れる以外にも液晶に不具合が出る場合もあります。
液晶に不具合が出たら軽度破損ではなく重度破損となり料金も高くなるので、もし落とされたり強い衝撃が加わったりした場合は是非スマホバスターへお持ち込みください。
