泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone11です。
最近はiPhone11の画面修理のお客様がとても多い印象があります。
今回のお客様もiPhoneを落として画面が割れてしまい、液晶の表示も全く映らなくなってしまったようでした。
まずは画面が真っ暗でも電源が入っているのかの確認をさせて頂きました。
基本はiPhoneのマナーボタンの切り替えをし振動があるかどうかで判断が可能です。
(その他にも確認方法はあり、通話をかけるといった方法などもあります。)
ですがマナーボタンを切り替えても反応が無ありません。
このような場合は充電切れの可能性もあるのでしばらく充電をします。
今回のiPhoneも充電が無くなってしまっていたようで、充電をすると真っ暗な状態でも電源は入ったようでマナーボタンの切り替えで振動があることが確認できました！
iPhoneの起動は確認が出来たので今回の原因はiPhoneの落下時の衝撃による液晶破損で間違いないでしょう。
角の部分の損傷が激しいので相当強い衝撃が加わったことがわかります。
iPhone11は画面の大型化、また画面側、背面ともにガラスになっているので重量が重いiPhoneです。
重量が重いと落下時の衝撃の強さも上がってしまいますので破損度合いは従来のiPhone7などと比べるとガラス割れだけではすんでいない方が多くなっています。
またiPhoneへの強い衝撃は内部の基板にもダメージを与えます。
衝撃で基板が壊れてしまった場合は修理も出来ない状態になってしまいますので、ご注意ください。
さて、20分ほど端末をお預かりし壊れてしまった画面部品を新しい部品へと交換修理させていただきました。
やはり液晶破損が原因であり画面を新たにすることで綺麗に映像が確認できるようになりました！
まだまだ使用を続けたいiPhoneだったようでお客様もとても喜んでくださいました。
