神戸三宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種は「iPhoneSE(第2世代）」です。
液晶ガラスが割れてしまったので交換してほしいとご相談を頂きました。まずは端末の状態から確認してきます。今回の端末は液晶ガラスだけが割れてしまっており、液晶やタッチセンサーなどに不具合はありませんでした。
では、早速修理作業に取り掛かります。今回はiPhoneのシンプルな画面交換となりますので30分程度のお預かりで修理完了となります。修理前に端末にシステムトラブルやパーツの不具合などなかったため修理後もスムーズなご返却をすることが出来ました。
当店スマホバスターでは画面割れの状態によって「軽度破損」と「重度破損」の2種類の料金設定があります。修理作業としてはどちらも画面を取り替えるため全く同じ内容となっています。では、この金額の差は何にあるのでしょうか？それは破損したパネルが再生可能かどうかということになります。再生可能なパネルの修理はその分パネルに価値があるので値引きという形で還元することが可能です。しかし、破損が激しく再生することが難しい状態のパネルは通常の修理ご料金（重度破損）としてのご案内となります。軽度破損で対応するためには「①Appleの純正液晶を搭載している事」「②液晶やタッチセンサーに破損がない事」「③ガラスの割れが軽微であること」の3つの条件をクリアしている必要があります。そもそも純正液晶以外のパネルはどれだけ状態が良くても再生する価値がありません（①）。また再生といっても表面のガラスを取り外して新品のガラスを取り付けるという作業になるため、液晶やタッチセンサーなど内部のパーツに不具合がある場合も再生が出来なくなってしまいます。（②）また内部の機能が正常に移っていたとしても画面全体が割れているとガラスを取り除く事がそもそも出来なくなってしまうため再生できません。（③）以上の理由から軽度と重度を区別してご提案をさせていただいております。自分の割れは軽度か重度か気になる！という場合は一度店舗スタッフにご相談ください！
