本日ご紹介いたしますiPhone修理依頼はiPhoneXの画面交換依頼です。
神戸元町よりご来店いただきました。
お客様から詳しく話を聞くと「iPhoneを地面に落としてしまい、ガラスは割れなかったが右半分に白い線が出るようになった。その後使い続けていると画面全体が黒くなってしまった。」とのことでした。
端末を見るに、内部の液晶が破損していてタッチパネルも効かない状態でした。
動作はしているらしくsiriを使えばある程度の操作は可能だったようです。
動作していることからもやはり画面の破損であるのは明確なので重度破損で修理することになりました。
重度破損と軽度破損についてはこちらのブログで詳しく説明しておりますので是非ご覧ください。
お客様には画面交換時の注意事項と料金を説明し、一緒にできる範囲で動作確認を行い修理作業に入りました。
作業は30分ほどで完了し動作確認を行い問題なくお返しできました。
画面がつかなくなった状態ですと動作確認を行えない場合があります。
今回もカメラや通話機能は確認が取れませんでした。
ゴーストタッチと言って触ってもいないのに勝手にタッチされるような現象が起きる場合もあって、タッチパネルの破損具合が悪ければ勝手にロック解除のパスワードを間違えまくって初期化しなければならなくなった、なんてことになる可能性もあります。
是非画面交換の修理はスマホバスターにご相談ください！
