REPAIR REPORT

神戸元町よりiPhoneXの液晶破損の修理のご依頼[2021/4/6]

iPhoneXアイキャッチ画像
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修理内容

今回ご紹介するiPhone修理は、神戸元町よりお越し下さいましたお客様のご依頼です。

修理前
iPhoneXの修理前の状態
修理後
iPhoneXの修理後の状態
ご依頼日
2021年4月6日
修理機種
iPhoneX
iPhoneの状態
液晶破損

本日ご紹介いたしますiPhone修理依頼はiPhoneXの画面交換依頼です。

 

神戸元町よりご来店いただきました。

お客様から詳しく話を聞くと「iPhoneを地面に落としてしまい、ガラスは割れなかったが右半分に白い線が出るようになった。その後使い続けていると画面全体が黒くなってしまった。」とのことでした。

 

端末を見るに、内部の液晶が破損していてタッチパネルも効かない状態でした。

動作はしているらしくsiriを使えばある程度の操作は可能だったようです。

動作していることからもやはり画面の破損であるのは明確なので重度破損で修理することになりました。

重度破損と軽度破損についてはこちらのブログで詳しく説明しておりますので是非ご覧ください。

iPhone画面割れの軽度と重度の違いは!?プロが詳しく解説!!
iPhoneの画面割れは軽度・重度の2種類がありますが、判断基準は店舗によって様々です。自分自身では明らかに軽度と思っていても店の判断は重度と見積もりを取られル場合も少なくありません。当店は明確な判断基準を設けており写真でもわかるように詳しく解説しています。

 

お客様には画面交換時の注意事項と料金を説明し、一緒にできる範囲で動作確認を行い修理作業に入りました。

作業は30分ほどで完了し動作確認を行い問題なくお返しできました。

 

画面がつかなくなった状態ですと動作確認を行えない場合があります。

今回もカメラや通話機能は確認が取れませんでした。

ゴーストタッチと言って触ってもいないのに勝手にタッチされるような現象が起きる場合もあって、タッチパネルの破損具合が悪ければ勝手にロック解除のパスワードを間違えまくって初期化しなければならなくなった、なんてことになる可能性もあります。

是非画面交換の修理はスマホバスターにご相談ください!

修理料金・修理時間

修理内容料金作業時間
液晶故障(重度破損)修理14,980円30分
防水テープ貼り替え1,000円
合計 (税込み)17,578円

※2021年4月6日現在の料金

お客様のご感想

丁寧に対応してくれてよかったとおっしゃっていただきました。

最後に

スマホバスターではiPhoneの修理の際はしっかりとカウンセリングさせて頂いております。

即日修理をさせて頂いておりますのでお気軽にスマホバスター各店にお立ち寄り下さい。

iPhone修理の際のご不安な点や疑問に感じられる点などがございましたらスタッフにお声掛け下さい。

神戸三宮駅前店スタッフ一同

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自社で厳しい品質検査の元、部品の製造・卸を行っているので品質の良い部品を安定してご提供することができます。また、修理後も最大1年間の保証があるのでご安心下さい。

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