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格安simにiPhone保証はあるの?そんな疑問を徹底比較・解説します!

格安simにiPhone保証はあるの?そんな疑問を徹底比較・解説します!

現在iPhoneは無くてはならない日用品になっていますが、毎回壊れるたびに新しい端末へ交換するのは金額的にも現実的ではないですよね。

そんな時は保証に入っていると比較的安く修理出来たり無償でサポートを受けられる可能性があります!

今回はBIGLOBEモバイル、mineo、nuroモバイルの格安sim会社3社の保証を比較して解説します!

格安simの比較表

BIGLOBEモバイル
mineo
nuroモバイル
保証の有無修理:〇交換:〇
iPhoneは修理のみ
修理:×交換:〇修理:〇交換:〇
保証内容自然故障、破損、水濡れ破損、全損、水濡れ自然故障、破損、水濡れ
保証対象iPhoneSE(第一世代)以降のiPhonemineoで購入したiPhone全ての端末(発売日から3年以内)
保証料金修理1回目:無償
修理2回目:無償
1年間の修理料金上限40,000円
交換1回目:4,400円
交換2回目:8,800円
iPhone8:9,900円
iPhoneSE(第二世代)・11・XR:12,100円
iPhoneXS:14,300円
1回目:5,500円
2回目:8,800円
3回目以降:全額実費
1年間の上限40,000円
月額料金550円
iPhone8:550円
iPhoneSE(第二世代)・11・XR:825円
iPhoneXS:1,100円
550円
修理回数1年に2回1年に2回無制限(3回目以降は全額実費)

各社保証はありますがmineoだけは端末修理が無く端末交換のみ、BIGLOBEはiPhoneの端末交換が無いので注意が必要ですね!

またmineoはiPhoneによっては保証の月額料金が異なりますのであわせて注意が必要です。

[BIGLOBEのホームページ]

[mineo【mineo端末安心保障for iPhone】のホームページ]

[nuroモバイル【端末補償】のホームページ]

BIGLOBEモバイルの保証

BIGLOBEモバイルには「BIGLOBE SIM端末保証サービス」があり「端末の交換」と「修理代金のサポート」に対応しています。

BIGLOBEモバイルはしっかりと故障の定義を定めており、この状態は保証が受けられるのか?といった悩みも解消できます!

以下はBIGLOBEモバイルが定めている故障の定義です。

  • 自然故障:対象機器の取扱説明書、添付ラベルなどの注意書に沿った使用の下で発生した故障
  • 破損:落下、水漏れ、その他急激な外因により発生した偶然の事故による対象機器の全損または一部の破損

※盗難、紛失、故意の破損、改造、対象機器の消耗、変質、変色、傷、汚損、塗装の剥離などその他類似の症状など軽微な破損ついては保証の対象外となります。

保証内容

対象の端末にトラブルがあった際に端末の交換や修理代金のサポートをしてくれます。

保証対象

以下をすべて満たす端末が対象となります。

  • 90日以内にBIGLOBEモバイルで通信を行った実績がある端末
  • 対象端末一覧(PDF)に掲載されているスマートフォン、タブレット端末

iPhoneに関してはiPhoneSE(第1世代)以降の端末となります。

端末修理の場合

故障してしまった端末を修理する際の修理代金をサポートしています。
修理と故障合わせて1年に2回までサービスを利用でき、修理の場合は発送してから約2週間ほどで修理完了機を自宅に送ってくれます。

1回目2回目
負担額無料無料

*1年間の修理料金上限40,000円までです。

端末交換の場合

自然故障や破損、水濡れなどで代替機との交換になります。

修理と故障合わせて1年に2回までサービスを利用でき、交換の場合は発送から約2日ほどで交換機を自宅に送ってくれます。
代替機種(別メーカー品、リフレッシュ品を含む)との交換となり、修理部品や同機種の在庫終了によるメーカー都合などにより同機種と交換できない場合があるので注意しましょう。

1回目2回目
負担額4,400円8,800円

ただしiOS端末(iPhoneやiPad)は修理のみの対応となります

修理までの流れ

    1. 故障時に、電話で故障から10日以内に連絡(※端末のIMEI番号が必要となります。)
    2. 故障端末の返送キット・貸出機を受け取る(※iOS端末は有償貸出となり貸出料3,000円(税込)が必要となります。)
    3. 故障端末と必要書類の送付
    4. 修理完了品または交換機の受け取り(※修理の場合は約2週間、交換の場合は約2日で修理完了品または交換機が届きます。)

加入料金

月額550円

※[端末の交換]と[修理代金のサポート]の両方の保証を受けられます。

BIGLOBEモバイルのSIMまたは一部のサービスと一緒にお申し込みいただく場合に受け付けしてくれます。
単独での受付は出来ないのでご注意ください。

※詳しくはBIGLOBEのホームページをご確認下さい。

mineo

mineoで入れる保証は「mineo端末安心保証for iPhone」があり「端末の交換」に対応しております。

mineoでは簡単3ステップで修理に出すことができます!
保証も端末の交換のみなので、修理になるか交換になるかの判断が必要ないので申し込みが簡単です!

保証内容

mineoで購入した端末のみ、破損・全損・水濡れなど端末の万が一のトラブルに備えて、端末の交換・保証を行えます。

保証対象

他の端末の取扱いはございますが、iPhoneの場合、mineoで購入したiPhoneのみとなります。

現在mineoで販売されている機種はiPhone8/iPhoneSE(第二世代)/iPhone11/iPhoneXR/iPhoneXS(インターネットでは販売終了)のみ

端末交換

破損・全損・水濡れなど端末の万が一のトラブルに備えて、端末の交換・保証を行えます。
1年に2回までサービスを利用できます。

iPhone8iPhoneSE(第二世代)・11・XRiPhoneXS
負担額9,900円12,100円14,300円

修理までの流れ

  1. 交換依頼の電話
  2. 交換品のお渡し
  3. 故障端末の交換(または返却)

加入料金

iPhone8iPhoneSE(第二世代)・11・XRiPhoneXS
月額550円825円1,100円

※[端末の交換]の保証を受けられます。

mineo端末購入時にお申し込みいただく必要があります。

ご購入後の追加お申し込みはできません。

※詳しくはmineo【mineo端末安心保障for iPhone】のホームページをご確認下さい。

nuroモバイル

nuroモバイルで入れる保証は「端末補償」があり「端末の交換」と「修理代金のサポート」に対応しております。

【nuro端末補償の特徴】

  • お持ちの端末も補償対象
  • 最低限の負担で交換または修理可能
  • 最短翌日にはお手元に交換機をお届け

※nuroモバイルで購入した端末と、nuroモバイル以外で購入した端末の補償内容・お申し込み方法が異なります。
 nuroモバイルではiPhone端末の販売はございません。

こちらではiPhone(nuroモバイル以外で購入した端末)について解説いたします。

保証内容

自然故障・破損・水濡れ等、万が一のトラブル際に端末の修理・交換補償してくれます。

保証対象

nuroモバイルの保証では全端末が対象になりますが、nuroモバイルで購入したかどうかで交換か修理か変わってきます。

  1. nuroモバイルで購入した端末は交換のみ
  2. nuroモバイル以外で購入した端末は交換・修理に対応しています

nuroモバイル以外で購入した端末は、補償期間が「端末メーカーの発売日から3年後の年末まで」と決められているので実質発売されてから3年以内の機種が対象となります

端末修理の場合

故障してしまった端末を修理する際の修理代金をサポートしています。

修理は1回ごとに修理費用がかかりますが、1年ごとに回数はリセットされるため実質1年に2回までは安い金額での修理が可能です。

1回目2回目3回目以降
負担額5,500円8,800円実費

*1年間の保証上限額は端末補償(修理・交換)1回目と2回目の合計で40,000円です。

端末交換の場合

自然故障や破損、水濡れなどで故障してしまった場合、最短翌日には代替機と交換できます。

交換でも交換代金がかかりますが、修理と同じように1年ごとに回数はリセットされるため実質1年に2回までは安い金額での交換が可能です。

1回目2回目3回目以降
負担額5,500円8,800円実費

*1年間の保証上限額は端末補償(修理・交換)1回目と2回目の合計で40,000円です。

修理までの流れ

  1. クロネコ端末補償事務局へ連絡(ヤマト運輸が端末交換、または修理手配を代行)
  2. 交換機お届け(最短翌日で、交換機をお届け)
  3. 故障機送付

加入料金

月額550円

[端末の交換]と[修理代金のサポート]の両方の補償を受けられます。

nuroモバイルお申し込み時または機種変更時にお申し込みいただけます。
端末をご自身で用意された方は、お申し込み時に補償対象とする端末の端末製造番号(IMEI)が必要です。

※詳しくはnuroモバイル【端末補償】のホームページをご確認下さい。

さいごに

こちらで解説した保証はキャリアが発表している保証になります。

今回様々な格安simのキャリアを調べましたが、保証内容ではそれぞれ対象端末に違いがあったので保証を受けたい場合はよく調べた方がいいですね!
例えば、新発売の端末を購入してsimのみの契約をする場合はnuroや、故障の際の手続きを楽にしたいならmineoで端末を購入するとかですね。

保証対応を受ける際にiPhoneのIMEI番号が必要と可能性があります。端末が故障する前にご自身のiPhoneのIMEI番号は前もって控えておく必要があります。

さらに、Appleが発表しているApple Care+には端末購入後30日までなら端末からでも簡単に加入できます。

Apple Care+についてはこちらで分かりやすくまとめているため参考にしてみてください!

https://iphone-support-osaka.com/blog/blog-9698

安心安全なiPhone生活を送るために保証を付けることをおすすめいたします。

他キャリアの保証についてもブログで解説しております!

独自の保証やサービスがございますので是非参考にしてみてください。

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この記事の監修者

株式会社グローウィングツリー 代表取締役 横山 桂太

まだApple storeでしか修理を扱っていなかった2012年に修理店としてオープンし、数多くのお客様からお喜びの声をいただいてきた。豊富な経験と専門知識を持ち、常に最新の技術を習得し続けており、修理後のアフターケアや、万が一のトラブルにも迅速に対応する修理店を行っている。