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【解説】SoftBankのiPhone保証『あんしん保証パック with AppleCare Services』を徹底解説!

【解説】SoftBankのiPhone保証『あんしん保証パック with AppleCare Services』を徹底解説!お役立ち

皆様はSoftBankが提供している「あんしん保証パック with AppleCare Services」はご存知でしょうか?

iPhoneの保証といえば「AppleCare+」が思い浮かぶと思いますが、SoftBankで加入ができる独自の保証サービスも存在しています。

今回はこのSoftBank独自の保証サービス「あんしん保証パック with AppleCare Services」について解説していきます!

これからSoftBankでご契約や機種変更をされる際の参考にしてみてくださいね!

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SoftBank『あんしん保証パック with AppleCare Services』

SoftBankで加入できる保証は「あんしん保証パック with AppleCare Services」です!

「AppleCare+」と同等のサービスに加えて様々なサポートが1つにまとめられた保証です。

保証の特徴

iPhoneやiPadの自然故障・電池消耗・使用者の過失や事故による故障・画面割れ・水濡れなど様々なトラブルをサポートしてくれます。

さらに端末修理で負担した金額分のPayPayボーナスが付与されます!
PayPayを利用している人なら間違いなくおトクです!

保証内容

端末に対してのサービスは以下の点が挙げられます。

  1. 故障時、紛失・盗難時の配送交換
  2. 自然故障や物損時に端末を修理してくれる
  3. ケータイなんでもサポートを無償で受けられる
  4. 「AppleCare+」のエクスプレス交換、盗難・紛失プラン、テクニカルサポートを利用できる
  5. メモリーデータ復旧サポートの利用時負担額が無償に
  6. 修理受付終了機種の割引

1.故障時、紛失・盗難時の配送交換

故障した際や紛失・盗難にあった際、最短で翌日に新品同等の交換機を配送してくれます。
故障した端末はデータの移行を行い、交換機受け取り後14日以内に返送するだけなのでお手続きもかんたんです!

さらに「Apple Care+」で受けられるエクスプレス交換も受けることができます!

保証内容負担額
配送交換12,900円(税込)
エクスプレス交換自然故障無償
物損(過失や事故による損傷)12,900円(税込)

交換代金は12,900円(税込)なので新しく買うより安いですね。

2.自然故障や物損時の端末修理

自然故障や物損によってiPhoneが故障した場合に本来の修理価格よりも安い会員価格で修理してくれます。
さらにこの修理でかかった費用分のPayPayボーナスが付与されます!

修理するには3つの方法があります!

  1. SoftBankの店頭で修理してもらう
  2. SoftBankの店頭でAppleへ修理取次をしてもらう
  3. Apple Store・Apple正規サービスプロバイダで修理してもらう

上記リンクでそれぞれ対象店舗を確認できます。

修理費用は症状によって変わってくるので下の表をご確認ください!

故障の状況保証内容
負担額PayPayボーナス
自然故障自然故障・電池消耗など
過失がない利用範囲での故障
無償なし
物損画面交換過失や事故による画面割れ3,700円
(税込)
3,700円相当
それ以外の修理過失や事故のよる
水濡れ・破損などのトラブル
12,900円
(税込)
12,900円相当

3.ケータイなんでもサポート

ケータイの操作や設定、身の回りのデジタル機器の「困った」を「何度でもとことん」サポートしてくれます。

こちらは月額550円(税込)が必要になりますが、あんしん保証パックに加入していると無償で利用することができます!

ケータイなんでもサポート | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク
ソフトバンクの「ケータイなんでもサポート」はケータイの操作・設定はもちろん、身の回りのデジタル機器のあらゆる「困った」を「何度でもとことん」サポートするサービスです。

4.メモリーデータ復旧サポート

「水濡れ・水没・破損」で電源が入らなくなった端末のデータを復旧し新しく利用される端末にデータを移行してくれます。

iPhoneでは「電話帳・メール・静止画」が復旧対象です。
また復旧できない場合もあり、復旧できた場合のみ利用料を払います。

復旧には1週間ほどかかりその間故障した端末と新しい端末を両方預けることになります。

利用料は5,500円(税込)ですが、「あんしん保証パック with AppleCare Services」に入っていると無償で利用することができます!

水濡れ・水没・破損した携帯電話からほかの携帯電話にデータを移行する/メモリーデータ復旧サポート | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク
水濡れ・水没・破損時のメモリーデータ復旧サポートについてご案内します。

5.修理受付終了機種の割引

修理受付が終了した機種に故障や破損などが起きた際に、SoftBankの指定機種を会員価格で機種変更ができます!
ソフトバンクショップか修理受付が可能なソフトバンク取扱店で機種変更した際に直接申し込めば自動で適応されます。

ただし修理受付が終了した機種は通知されることはないため、古い機種を使っている方は必ず確認しましょう!

現在Appleのホームページ上で受付終了している機種は、Appleが販売店への供給を停止してから5年以上7年未満のビンテージ機種と7年以上が経過しているオブソリート機種です。
詳しくはこちらをご確認ください。

保証期限の切れた Apple 製品の修理サービスを受ける
保証期間を過ぎた Apple 製デバイスについて修理サービスを受けるときや部品を入手するときの選択肢をご案内します。

月額料金

月額料金は機種によって変わります。

機種月額料金

iPhone12Pro・12ProMax
iPhone11Pro・11ProMax
iPhoneXs・XsMax・X

1,309円(税込)
その他の機種979円(税込)

保証期間

保証が適応される期間はiPhoneを解約するか機種変更するまでです!
「AppleCare+」が2年までしか適応されないので、それと比べてもかなり長く保証を受けることができますね。

加入方法

加入するためには端末購入時に同時に加入する必要があります。
*「あんしん保証パック with AppleCare Services」に加入した後に端末の「設定」から「AppleCare+」に加入すると、「あんしん保証パック with AppleCare Services」が解除されるのでご注意ください。

購入後には加入することができないため、加入をお考えの方はご注意ください。

解約・機種変更する場合

端末を解約する場合や機種変更する場合は、自動的にあんしん保証パック with AppleCare Servicesは解除されます。

しかし2021年7月14日以降に加入した場合は解除されずに継続されることになります。

もう使わなくなる場合は必ず解除の手続きが必要になるので注意しましょう!

また、あんしん保証パック with AppleCare Servicesを解除すると機種変更をするまで再度加入することは出来ません。

機種変更するまで保証を受けられないため故障には十分注意しましょう。

新プランへの引継ぎ

SoftBankは格安プランと同じ料金帯で契約できる新プラン「LINEMO」を2021年3月にサービス開始しました。

今回ご紹介した「あんしん保証パック with AppleCare Services」は基本的にはLINEMOへ引き継ぐことができません。

LINEMOへ変更した際に自動的に解除されてしまいます。

しかし、2021年7月14日以降に加入した場合は引継ぐことができます!

継続されることになるので解除するには手続きが必要になるのでLINEMOに乗り換えをする際は注意しましょう!

さいごに

今回ご紹介しました「あんしん保証パック with AppleCare Services」は「AppleCare+」にSoftBank独自のサービスが受けられる保証となり、解約するまでは保証は適応される充実した独自のサービスとなっております。

あんしん保証パック with AppleCare Services | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク
ソフトバンクなら万が一のときにもあんしん!「あんしん保証パック with AppleCare Services」についてご覧いただけます。

 

途中加入ができず機種変更・のりかえ・新規契約時でしか加入ができないのが注意点です。

「AppleCare+」はかなり充実した保証となりますが保証期間が2年間となり、「あんしん保証パック with AppleCare Services」と比べると保証期間は短くなりますのでSoftBankで契約をお考えの方で長くiPhoneを使用したい方には「あんしん保証パック with AppleCare Services」をお勧めいたします。

「AppleCare+」について詳しく解説したブログはこちら!

Apple Care+ってどんなの?Appleで受けられるiPhone保証を解説します!
加入方法や加入費用、通常のApple Careとの比較などでApple Care+を中心に解説しています!Apple以外にもモバイル保険を出している会社が多数ある中で、Apple Care+がどのような保険なのかがわかります!

 

他キャリアの保証についてもブログで解説しております!

独自の保証やサービスがございますので是非参考にしてみてください。

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