【解説】docomo『ケータイ補償サービス』って何？iPhoneにも活かせる補償が満載！

皆様はdocomoが提供している「ケータイ補償サービス」はご存知でしょうか？

iPhoneの保証といえば「Apple Care+」が思い浮かぶと思いますが、docomoで加入ができる独自の保証サービスも存在しています。

今回はこのdocomo独自の保証サービス「ケータイ補償サービス」について解説していきます！

これからdocomoでご契約や機種変更をされる際の参考にしてみてくださいね！

docomo『ケータイ補償サービス』

docomoで加入できる保証は「ケータイ補償サービス」です！

スマートフォンやタブレットなどの故障・水濡れ・盗難・紛失など万一、トラブルに遭われた場合には交換電話機をすぐに提供してくれます。

その他、故障した機種をdocomoで修理する場合や、データ復旧をする場合の代金もサポートしてくれます！
＊2019年6月1日からサービス内容が変更になったので今回は2019年6月1日以降の内容をご紹介します。

主に以下の4点に対応しています。

水濡れや紛失、全損などあらゆるトラブル時に同機種と交換してくれます。

１年に２回まで利用でき、交換電話機をお申込みの当日～2日以内に提供してくれます。

申し込みにはdアカウントが必要になり、お手続きはこちらのページからできます。
＊my docomoからお手続きするとサービスのご利用時の負担金が10％割引されます！

指定のドコモショップにて同一機種の在庫がある場合は、当日その場で交換電話機をお受け取りになれる店頭交換も出来ます。
＊店頭交換はHシリーズ以降のandroidスマートフォンの一部機種が対象となります。

故障してしまった端末をdocomoで修理する場合の修理代金をサポートしてくれます。

docomoでiPhoneを修理する方法は2種類あります。

iPhone修理取次はappleの修理店へ取り次いでくれるというサービスです。
＊1週間～10日ほど預りになるので、場合によっては直接apple修理店へ予約を取る方が早くなる場合がありますが、その場合はもちろん修理代金のサポートは受けられないので注意しましょう！

修理受付終了までdocomoで保証してくれます。

修理受付終了端末はこちら
＊機種、故障箇所、修理部品の不足などにより故障修理できない場合があります。
＊iPadおよび、メーカーが販売元の製品などの一部機種は、本サービスの対象外となります。

【ご登録電話機がiPhoneの場合】

全損（内部基板の変形・破損）・改造（ソフトウェアの改造も含む）および、ドコモ指定の故障取扱窓口以外、iPhone・iPadリペアコーナーで修理した電話機は対象外となります。

【ご登録電話機が、iPhone・iPad以外の場合】

水濡れ・全損（内部基板の変形・破損）・改造（ソフトウェアの改造も含む）および、ドコモ指定の故障取扱窓口以外で修理した電話機は対象外となります。