現在iPhoneは無くてはならない日用品になっていますが、毎回壊れるたびに新しい端末へ交換するのは金額的にも現実的ではないですよね。
そんな時は保証に入っていると比較的安く修理出来たり無償でサポートを受けられる可能性があります！
今回は楽天モバイル・Y!mobile・UQmobileの格安sim3社を比較・解説します！
Contents
3社を比較した表
| 楽天モバイル | Y!mobile | UQmobile | |
| 保証内容 | AppleCare＋と同じ | 9つのサービスが1つになったパック iPhoneで利用できるのは5つ | 故障時の端末交換、端末修理、 盗難・紛失時の補償 （現在はauの保証「故障紛失サポートwith AppleCare Services」への加入になる） |
| 保証対象 | 楽天モバイルで購入した端末 かつ購入と同時のみ | Y!mobileで購入した端末 かつ購入と同時のみ | UQmobileで購入した端末 かつ購入と同時のみ （現在はauの保証「故障紛失サポートwith AppleCare Services」への加入になる） |
| 修理料金 | 画面交換3,700円（税込） その他の損傷・盗難・紛失12,900円（税込） | 故障交換13,750円（税込） | 端末交換1回目5,500円（税込） 端末交換2回目8,800円（税込） 2年目以降預かり修理5,500円（税込） |
| 月額料金 | iPhoneSE（第二世代）715円（税込） iPhone12、12mini979円（税込） iPhone12Pro、12ProMax1,309円（税込） | 759円（税込） | 418円（税込） |
| 保証期間 | 保証に加入している間 | 保証に加入している間 | 保証に加入している間 |
楽天モバイル『故障紛失保証with AppleCare Services』
楽天モバイルで加入できる保証は「故障紛失保証with AppleCare Services」です。
保証内容
Appleが発表している「AppleCare+」とほとんど変わりません。
問い合わせ、対応なども全てAppleでの対応となります。
故障時の問い合わせはこちらから
1つだけ違う点として保証期間が挙げられます。
AppleCare+の保証期間は2年間なのに対し、故障紛失保証with AppleCare Servicesは加入している間ずっと適応されます。
AppleCare+については過去のブログで詳しく解説していますのでこちらをご覧ください。
保証対象
故障紛失保証with AppleCare Servicesに加入することができるのは楽天モバイルで端末を購入時（新規購入・機種変更）のみです。
他社からの乗り換えや楽天モバイルで購入した端末じゃない場合、楽天モバイルで購入している端末でも購入時に加入せずに後ほど入る場合は加入できないので、保証の加入をお考えの方は注意しましょう。
修理の流れ
こちらからAppleサポートへ問い合わせると修理や端末交換を行うことができます。
またApple正規修理店なら予約を入れることで持ち込み修理も可能です。
こちらもAppleサポートから予約することができるので、お近くに正規修理店があるなら利用するのもアリですね！
月額料金
月額料金は機種によって異なります。
現在、楽天モバイルで販売されている機種と月額料金は以下になります。（2021年8月現在）
| 機種 | 月額料金 |
| iPhoneSE（第二世代） | 715円（税込） |
| iPhone12、12mini | 979円（税込） |
| iPhone12Pro、12ProMax | 1,309円（税込） |
Y!mobile『故障安心パックプラス』
Y!mobileで加入できる保証は「故障安心パックプラス」です。
保証内容
iPhoneが故障してしまった時にショップやオンラインですぐ交換することができます。
お得な9個のサービスが1つになったパックですが、iPhoneで利用できないサービスもあり以下がiPhoneで使えるサービスになります。
- 故障交換サービス
- 盗難・紛失保証サービス
- 紛失ケータイ捜索サービス
- セキュリティトラブル補償
- データ復旧支援
以下でそれぞれについて解説していきます。
故障交換サービス
自然故障・外装破損・水濡れ・全損時に新品同等の同じ機種に交換してくれます。
利用方法は２種類あり、店頭で交換する方法と配送で交換する方法です。
店頭で交換する場合はお近くのワイモバイルショップで、配送で交換する場合はMy Y!mobileで手続きができます。
利用料金は機種によって変わりますが、iPhoneは一律13,750円（税込）です。
利用するにあたって注意すべき点は2点です。
- 在庫状況により取り寄せとなる場合がある。
- 利用は6ヵ月に1回です。
盗難・紛失保証サービス
端末を盗難・紛失された際に、同じ機種・指定機種を会員価格で購入することができます。
価格は機種によって違うので利用する際はしっかり確認しましょう。
紛失ケータイ捜索サービス
紛失してしまった端末がどこにあるのかを無償で捜索してくれるサービスです。
- パソコンやほかの端末の地図でおおよその位置が分かります。
電源が入ってなかったり圏外になっていると、最後に通信を行った位置が表示されます。
問い合わせはこちらから
- ワイモバイルカスタマーセンターに電話するとオペレーターが位置情報を調べてくれます。
電源が入ってなかったり圏外になっていると、最後に通信を行った位置を伝えられます。Y!mobileの電話からはこちら、Y!mobile以外の電話からはこちら
セキュリティトラブル補償
不正アプリのインストールなどで意図しない挙動をするようになった場合、専門業者によるウイルス駆除にかかった料金を最大5,500円（税込）まで負担してくれます。
5,500円以上かかった場合は超えた分が自己負担になります。
ワイモバイルカスタマーセンターへ連絡をすることで手続きを行うことができます。
Y!mobileの電話からはこちら、Y!mobile以外の電話からはこちら
修理業者を自分で探しかかった費用を負担することになるので、手続きの前にウイルス駆除を済ませておきましょう。
データ復旧支援
水没・水濡れ・破損時に電源が入らない場合に、データを復元させることができます。
復元させれるデータは以下の6つです。
- 電話帳
- 写真
- 動画
- 音楽データ
- メール
- メッセージアプリのデータ
復元したデータは、USBメモリまたは外付けハードディスクで渡されます。
ワイモバイルカスタマーセンターへ連絡をすることで手続きを行うことができます。
Y!mobileの電話からはこちら、Y!mobile以外の電話からはこちら
保証対象
故障安心パックプラスに加入することができるのはY!mobileで端末を購入時（新規購入・機種変更）のみです。
他社からの乗り換えやY!mobileで購入した端末じゃない場合や、Y!mobileで購入していても購入時に加入せずに後ほど入る場合は加入できないので、保証の加入をお考えの方は注意しましょう！
修理の流れ
ほとんどのサービスがワイモバイルショップかカスタマーセンターへの問い合わせで修理を受けることができます。
故障交換サービスには配送での対応もできるため配送の手順を紹介します。
- My Y!mobileに問い合わせる
まずはMy Y!mobileへ問い合わせましょう。
住所・日時・連絡先メールアドレスを伝えると交換機を送ってくれます。 - 受け取り
16時30分までに申し込むと最短翌日に受け取ることができます。 - 引継ぎ
交換機と一緒に送られる「ご利用の手引き」をみてSIMカードなどの引継ぎを行いましょう。 - 故障機返送
受け取ってから14日以内に故障した端末を返送しましょう。
1番のMy Y!mobileはこちらから
月額料金
月額料金は機種にかかわらず一律759円（税込）です！
現在、Y!mobileで購入できる機種は以下になります。（2021年8月現在）
| 機種 | 月額料金 |
| iPhoneSE（第二世代） | 759円（税込） |
| iPhone11 | |
| iPhone12/12mini |
UQmobile『端末補償サービス』
現在UQmobileで加入できる保証は、auで加入できる「故障紛失サポートwith AppleCare Services」になります。
こちらは以前に解説しておりますので詳しくはこちらをご覧ください。
今回は2021年8月までで加入できた「端末補償サービス」について解説します。
保証内容
故障時の端末交換、端末修理、盗難・紛失時の補償を行ってくれます。
端末交換の場合
端末が自然故障、部分破損、水濡れ・全損などで故障した場合に交換機を送ってくれます。
バッテリーの劣化や初期不良などの自然故障が出た場合メーカー保証が適用されている1年以内なら無償での交換となります。
メーカー保証が適用されない2年目以降の自然故障や部分破損、水濡れ・全損の場合は1回目の利用時5,500円（税込）、2回目の利用で8,800円（税込）で交換出来ます。
＊この端末交換は1年に2回まで利用することができます。
電話1本で利用申し込みが出来ます！
問い合わせはこちらから
預り修理の場合
端末が自然故障、部分破損、水濡れ・全損などで故障した場合にメーカーへ修理に出してくれます。
預けている間は代用機を送ってもらうこともできます。
＊代用機は1回の利用につき1,100円（税込）の利用料がかかります。
ただし代用機が破損した場合5,500円（税込）、盗難・紛失・未返却の場合はオンラインショップでの販売価格を負担することになるので、代用機は大事に使いましょう！
バッテリーの劣化や初期不良などの自然故障が出た場合メーカー保証が適用されている1年以内なら無償での修理となります。
メーカー保証が適用されない2年目以降の自然故障や部分破損、水濡れ・全損の場合は最大5,500円（税込）で修理が可能です。
こちらも端末交換同様、電話1本で利用申し込みができます。
問い合わせはこちらから
保証対象
端末補償サービスに加入することができるのはUQmobileで端末を購入時（新規購入・機種変更）のみです。
他社からの乗り換えやUQmobileで購入した端末じゃない場合、UQmobileで購入している端末でも購入時に加入せずに後ほど入る場合は加入できません。
修理の流れ
端末交換でも預り修理でも「UQmobile端末補償サービス受付センター」への問い合わせで利用することができます。
- 受付センターへ問い合わせ
- 受け取り
翌日か翌々日に新しい端末が送られてくる - 引継ぎ
SIMカードの入れ替えやデータの引継ぎを行う - 故障端末の返送
新しい端末が送られてきた段ボールに返送キットがあるので故障端末を梱包して返送する
1番の受付センターはこちらから
預り修理はUQスポットでも申し込むことができます。
UQスポットはこちらから
月額料金
月額料金は機種にかかわらず一律418円（税込）です！
さいごに
いかがでしたでしょうか？
今回3社【楽天モバイル・Y!mobile・UQmobile】の保証内容を解説しましたが、もうすでに加入されてる方や今後加入される予定の方の参考になれば幸いです。
他キャリアの保証についてもブログで解説しております!
独自の保証やサービスがございますので是非参考にしてみてください。
