iPhoneで動画を小窓表示（ピクチャ・イン・ピクチャ）にしたいのに切り替わらない。そんなときは、故障と決める前に、条件と設定を順番に確認してみましょう。小窓にならない原因は、端末の故障ではなく、アプリや動画の利用条件、本体やアプリの設定であることも多いからです。
① 対応アプリ・動画の条件を確認する
ピクチャ・イン・ピクチャが使えるかは、サービスや動画の種類によって異なります。たとえばYouTubeではiOS 15.0以降が必要で、音楽コンテンツのピクチャ・イン・ピクチャ視聴にはYouTube Premiumが必要です。まずは使っているアプリの公式ヘルプで、対応条件を確認してください。
② iPhone本体の設定を確認する
「設定」→「一般」→「ピクチャ・イン・ピクチャ」で、「ピクチャ・イン・ピクチャを自動的に開始」がオンになっているか確認します。ここがオフのままだと、小窓が自動で表示されません。
③ アプリ内の設定を確認する
アプリ側にもピクチャ・イン・ピクチャの設定がある場合は、そちらも確認しましょう。YouTubeの場合は、アプリ内の「設定」→「再生」からピクチャ・イン・ピクチャの設定を確認できます。
設定を確認しても小窓にならない場合
小窓にならない場合も、故障とは限りません。一方で、画面が映らない、タッチに反応しないなどの症状がある場合は、設定や動画の利用条件とは分けて考える必要があります。こうした症状があるときは、無理に操作を続けず、修理店へご相談ください。
※設定名や表示位置は、OS・アプリのバージョンによって異なる場合があります。
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